Telesales (Call sales)
Telesales Location: Phnom Penh Schedule: Full Time Salary: N/A Job Description • Support of sales processes via phone calls to the customers • Asking questions to engage customers and keep the conversation going. • Introducing the organization's products or services to customers in order to follow up with further steps of the sales process • Listening to the customers' needs to generate repeat sales. • Carrying out market research on how to address customers • Gathering and documenting customer information, payment methods, purchases, and reactions to products. • Keeping up to date on all products and informing customers of new products. • Answering customers' questions on the products. • Meeting sales quotas. • Asking questions to understand customer requirements and close sales • Answer questions about products or the company • Ask questions to understand customer requirements and close sales • Direct prospects to the field sales team when needed • Keep records of calls and sales and note useful information Requirements: • Gender: Female • Degree in business, marketing or any other related field • Experience in the area of sales is a plus • Ability to stay professional and focused in stressful situations • Strong customer-orientation and communication skills • Ability to work towards strict targets • Appealing appearance on the phone • Excellent communication skills. • Creative thinking skills. • The patience and ability to engage customers in conversation. • Good sales ability. • Working knowledge of relevant computer software. • Excellent interpersonal and problem solving skills. • The ability to handle rejection and stress in soliciting customers. - Telesales (Call sales) ទីតាំង៖ ភ្នំពេញ កាលវិភាគ៖ ពេញម៉ោង ប្រាក់បៀវត្ស៖ មិនមាន ការពិពណ៌នាការងារ •គាំទ្រដំណើរការលក់តាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់អតិថិជន ការសួរសំណួរទាក់ទងអតិថិជននិងរក្សាការសន្ទនា។ •ណែនាំផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អង្គភាពដល់អតិថិជនដើម្បីតាមដានជំហានបន្ទាប់នៃដំណើរការលក់ •ស្តាប់តម្រូវការរបស់អតិថិជនដើម្បីបង្កើតការលក់ម្តងទៀត។ •ស្រាវជ្រាវការស្រាវជ្រាវទីផ្សារអំពីវិធីដោះស្រាយអតិថិជន •ប្រមូលផ្តុំនិងចងក្រងឯកសារព័ត៌មានអតិថិជនវិធីទូទាត់ការទិញនិងប្រតិកម្មទៅនឹងផលិតផល។ •រក្សាបច្ចុប្បន្នភាពលើផលិតផលទាំងអស់និងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីផលិតផលថ្មី។ ឆ្លើយសំណួររបស់អតិថិជនលើផលិតផល។ •កូតាការលក់។ •សួរសំណួរដើម្បីយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជននិងការលក់ជិតដិត ឆ្លើយសំណួរអំពីផលិតផលរឺក្រុមហ៊ុន •សួរសំណួរដើម្បីស្វែងយល់ពីតម្រូវការរបស់អតិថិជននិងការលក់ជិតដិត •ការរំពឹងទុកដោយផ្ទាល់ចំពោះក្រុមលក់តាមទីវាលនៅពេលចាំបាច់ រក្សាកំណត់ត្រានៃការហៅទូរស័ព្ទនិងការលក់និងកត់ចំណាំព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ តម្រូវការ: • ភេទស្រី •មានសញ្ញាប័ត្រផ្នែកអាជីវកម្មទីផ្សារឬផ្នែកពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត •បទពិសោធន៍ក្នុងផ្នែកលក់គឺជាការបូក •សមត្ថភាពក្នុងការរក្សាវិជ្ជាជីវៈនិងផ្តោតអារម្មណ៍ក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស •ការតំរង់ទិសអតិថិជននិងជំនាញទំនាក់ទំនង •សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការឆ្ពោះទៅរកគោលដៅតឹងរឹង •ទាក់ទាញរូបរាងនៅលើទូរស័ព្ទ •ជំនាញទំនាក់ទំនងល្អបំផុត។ •ជំនាញគិតច្នៃប្រឌិត។ •ការអត់ធ្មត់និងសមត្ថភាពក្នុងការទាក់ទងអតិថិជនក្នុងការសន្ទនា។ •មានសមត្ថភាពលក់បានល្អ។ មានចំណេះដឹងការងារផ្នែកទន់កុំព្យូទ័រពាក់ព័ន្ធ។ •ជំនាញអន្តរបុគ្គលនិងពូកែដោះស្រាយបញ្ហា។ •សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយការបដិសេធនិងភាពតានតឹងក្នុងការស្នើសុំអតិថិជន។ Company: KH LAND CO., LTD E-mail: [email protected] Contact: Mss. Chen Raksmey Position: Assistant Administrator Tel: 086 406 168 / 095 258 168 Address: St110 Building B, Russian Blvd., Chong Thnal Village, Sangkat Tuek Thla, Khan Sen Sok, Phnom Penh
